ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ)
г. Иркутск
редакция пользовательского соглашения
от «23» августа 2024 г.
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
Самозанятая Черницкая Екатерина Александровна, именуемая в дальнейшем — Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных услуг по развитию речи с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайт https://soyka38.ru/
Акцепт Оферты — совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие с её условиями. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и условиями настоящей Оферты, что Заказчику понятны все условия оказания услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты создает Договор. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
Стороны — именуемые совместно стороны Договора — Исполнитель и Заказчик.
Заказчик — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных услуг по развитию речи по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных услуг по развитию речи.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг по развитию речи, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Сайт — Интернет-ресурс, содержащий информацию о содержании курсов, размещенный по адресу https://soyka38.ru/
Тариф – набор услуг, входящих в стоимость курса.
Материалы сайта / платформы — электронные публикации, размещенные на сайте (рабочие тетради и другие печатные и медиа-материалы).
Вебинар – разновидность веб-конференции (онлайн-семинаров), проведение онлайн-встреч или презентаций через интернет.
В настоящей Оферте могут быть использованы другие термины, не определенные в разделе «Термины и определения», в таком случае толкование используемой терминологии происходит в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования терминологии в тексте Оферты, следует руководствоваться толкованием терминов: в первую очередь — в материалах, размещенных на сайте https://soyka38.ru/; во вторую очередь — толкованием и определениями терминов, сложившимся в сети интернет.
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства оказать услуги по развитию речи для Заказчика (далее - услуги) на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а Заказчик обязуется производить оплату в установленные сроки и предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения курсов развития речи.
2.2. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
2.3. Стоимость услуг по Договору устанавливается в соответствии с прайс-листом, утверждаемым на ежегодной основе.
2.4. Заказчик обязуется оплачивать обучение на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором.
2.5. Услуги оказываются в группах и/или в индивидуальном порядке по адресу: г. Иркутск, ул. Декабрьских событий д.125, офис 512
3.1. В рамках настоящего Договора доступ к занятиям, онлайн-сервисам и материалам предоставляется Заказчику со дня старта курса и сохраняется за Заказчиком в течение всего оплаченного периода обучения:
3.3 Стороны договорились, что Заказчик, не присутствовавший на 1-2 занятиях в течение календарного месяца, имеет право дополнительно посетить аналогичное количество занятий в других группах без внесения дополнительной оплаты, за исключением случаев пропуска по неуважительной причине и/или без предварительного уведомления Исполнителя, не менее, чем за 1 рабочий день до начала занятий.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1 ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязан:
— Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с авторскими методиками программ и тарифом, выбранным Заказчиком.
— Оказать услуги в полном объеме и надлежащего качества; подготовить и оборудовать помещение; обеспечить необходимую квалификацию инструктора, проводящего занятия.
— Обеспечить Заказчика всеми необходимыми дополнительными развивающими, игровыми и методическими материалами, оборудованием и дополнительной литературой во время занятий, за исключением непосредственно учебной литературы (далее - учебного комплекта), приобретаемой Заказчиком за собственный счет.
— Обеспечивать помощь Заказчикам в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями его ребенка, используя рекомендации специалистов, в том числе привлеченных.
— Формировать группы, общей численностью не более 8-10 человек.
4.2 ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель вправе:
— самостоятельно выбирать системы оценок, выбирать и использовать педагогически обоснованные формы, средства, методы работы;
— изменять в одностороннем порядке график проведения занятий, размещения информационных материалов, проверки домашних заданий, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на сайте/телеграмм канале Исполнителя, и/или направлением персонального уведомления, и/или на мобильный телефон Заказчика по средствам любого доступного мессенджера и/или иным образом;
— В случае необходимости производить замену инструктора, перенос времени занятий при условии предварительного уведомления Заказчика не менее, чем за 1 рабочий день до назначенного дня занятий.
— временно приостановить оказание услуг по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который было приостановлено оказание услуг, в таких случаях не взимается.
— предоставлять персональные скидки Заказчикам на основе предложений, размещенных на сайте;
— привлекать третьих лиц для оказания дополнительных услуг.
— изменять в одностороннем порядке стоимость услуг с предварительным уведомлением Заказчика не менее, чем за 5 рабочих дней до вступления в силу указанных изменений.
— заблокировать участие Заказчика в общем групповом чате курса, отказать в предоставлении обратной связи без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников курса; Исполнитель вправе приостановить оказание услуг Заказчику по условиям настоящего пункта временно или до окончания курса и/или оплаченного периода обучения.
— в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора без возврата денежных средств Заказчику в случае обнаружения факта предоставления Заказчиком доступа к материалам курса третьим лицам.
— отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
— отказать в оказании услуг, если Заказчик не оплатил услуги в размере и в сроки, предусмотренные настоящим договором;
— не допускать к получению услуг лиц, чьи данные, предоставленные при заключении Договора, не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание услуг непосредственно перед началом оказания услуг.
— производить видео и фотофиксацию занятий с участием Заказчика с целью подготовки рекламных и иных материалов, а также размещения в сети Интернет и/или на сайте https://soyka38.ru/.
4.3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязан:
— производить оплату обучения в сроки и на условиях, предусмотренные разделом 5 настоящего договора;
— предоставлять достоверную информацию при подаче заявки на оказание услуг, а также поддерживать данные в актуальном состоянии, включая, но не ограничиваясь контактными данными;
— посещать занятия в соответствии с установленным расписанием;
— бережно относиться к имуществу Исполнителя, а также возместить причиненный имущественный ущерб;
— надлежащим образом выполнять домашние задания и предоставлять их на проверку в указанный инструктором срок в рамках определенного курса;
— следовать рекомендациям инструктора при выполнении заданий;
— обеспечить безопасное следование Заказчика до места проведения занятий, а также контроль передвижения и присмотр по окончании занятий;
— Заказчик обязан самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте и /или в телеграмм-канале Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящей Оферты и Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения были размещены на сайте Исполнителя и/или в телеграмм-канале курса;
— Заказчик обязан использовать материалы, получаемые на курсе, лично и исключительно в образовательных целях: не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
— извещать Исполнителя об изменении номера мобильного телефона и иных контактных данных Заказчика;
— не загружать, не публиковать, не распространять любые материалы и информацию, в том числе в чатах и иных ресурсах, созданных в целях коммуникации Исполнителя и Заказчика, которая порочит третьих лиц, их честь, достоинство и деловую репутацию, либо носит оскорбительный характер, а также иным образом нарушает законные права (например, права на неприкосновенность частной жизни, интеллектуальные и авторские права и пр.) третьих лиц. Заказчик обязан пользоваться материалами, предоставленными Исполнителем, добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности;
— не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, признаваемую Исполнителем непристойной и/или порнографического характера;
— не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, которые разжигают ненависть по отношению к группам лиц по признаку расы, социального
положения, религии, пола, возраста и (или) сексуальной ориентации;
— не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, способные ввести в заблуждение третьих лиц;
— не использовать доступные каналы общения Заказчика с Исполнителем для пропаганды суицида, для загрузки, хранения и распространения информации, содержащей описание способов суицида и любое подстрекательство к его совершению, а также информации о наркотических и психотропных веществах, в том числе, информации о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению, а равно, указывать в приложении любым способом (в том числе, путем размещения ссылки) на местонахождение материалов, содержащих признаки такой пропаганды или указанную информацию;
Нарушение данного пункта Договора, признается существенным условием, и является основанием для отказа от исполнения Договора в одностороннем порядке, в качестве пресечения противоправного поведения и/или действий Заказчика. При этом соответствующая информация о действиях Заказчика, если они в совокупности образуют состав преступления/административного правонарушения, подпадающего под уголовную/административную ответственности, может быть передана Исполнителем в компетентные органы.
— Заключая настоящий Договор, лицо, совершившее акцепт настоящей оферты подтверждает и признает, что достиг возраста, позволяющего заключить настоящий Договор, а также понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и (или) ущерба третьим лицам, наступившего в результате использования любых материалов Исполнителя.
— Заказчик обязуется соблюдать все требования действующего законодательства, а также требования, предъявляемые Исполнителем и соответствующими ресурсами, в рамках исполнения настоящего Договора.
4.4 ПРАВА ЗАКАЗЧИКА:
Заказчик вправе:
— требовать от Исполнителя предоставления информации: по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего договора; по вопросам оценки знаний и критериях оценки;
— получать информацию об успеваемости и любую иную информацию по вопросам оказания услуг;
— отказаться от обучения и требовать возврата денежных средств в течение 5 (пяти) календарных дней с даты начала обучения на курсе, если на это есть объективные причины непреодолимой силы, при этом оплате подлежат фактические посещенные занятия, тарифицируемые в рамках занятий на индивидуальной основе;
— расторгнуть договор, письменно уведомив об этом Исполнителя, по истечении 5 (пяти) календарных дней с даты начала курса без объяснения причин, при это авансовый платеж в размере месячной оплаты возврату не подлежит.
5.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях.
На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий Оферты является совершение Заказчиком первого платежа (частичной или полной оплаты).
5.2. Заказчик производит авансовую оплату услуг Исполнителя ежемесячно до 5 числа каждого месяца включительно в размере 100% (ста процентов) от стоимости месячного абонемента, выбранного Заказчиком, путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на счет и/или путем внесения наличных денежных средств в соответствии с утвержденным прайс-листом.
Оплата осуществляется независимо от того, какое количество занятий в течение курса прослушал Заказчик. При этом Исполнитель не обязан обеспечивать Заказчику проведение дополнительных занятий, взамен пропущенных им, кроме случаев, указанных в п.3.3 настоящего Договора. Если Заказчик не прошел полную программу курса за установленное программой время, систематически не выполнял домашние задания и/или практические работы, то обязательства Исполнителя считаются выполненными, услуги оказанными и подлежащими оплате вне зависимости от достигнутых результатов.
5.3. Моментом оплаты считается поступление средств на счет и/или в кассу Исполнителя.
5.4. Исполнитель вправе не предоставлять (ограничить) Заказчику доступ к обучению, если платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке. При этом для урегулирования спора Заказчик обязуется незамедлительно предоставить Исполнителю подтверждение проведения платежа.
5.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов оплаты.
5.6. Возврат денежных средств осуществляется по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и пунктом 4.4 настоящего договора, на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата. Сроки возврата устанавливаются платежной системой и зависят от банка, выпустившего карту Заказчика.
5.7. В случае оплаты Заказчиком услуг путем внесения наличных денежных средств, возврат таких средств производится путем передачи наличных денежных средств лицу, фактически осуществлявшему оплату с обязательным оформлением подтверждающей расписки с внесением паспортных данных Заказчика, а также данных фактического получателя услуг по Договору. Передача наличных денежных средств без оформления подтверждающих документов с личной подписью Заказчика не допускается.
5.8. Стоимость услуг устанавливается в зависимости от вида, продолжительности и количества посещений в соответствии с действующим прайс-листом.
Количество занятий, входящих в абонемент зависит от количества официальных рабочих дней, выходных и праздничных дней и режима работы Исполнителя. Стоимость абонемента остается неизменной вне зависимости от количества занятий, входящих в каждый календарный месяц.
6.2. Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность Заказчика во время нахождения на территории Исполнителя до и после занятий, лежит на их законных представителях или сопровождающих их лицах. В случае, если предполагается, что Заказчик может самостоятельно уходить после окончания занятий с территории Исполнителя, законному представителю Заказчика необходимо предоставить письменное Заявление на самостоятельный уход в свободной форме.
6.3. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. Все найденные на территории предметы/вещи хранятся не более одного месяца, и подлежат дальнейшей утилизации в случае не востребованности.
6.4. В случае повреждения Заказчиком либо лицами, находящимися вместе с ним во время посещения Исполнителя, имущества Исполнителя Заказчик возмещает нанесенный ущерб в полном объеме согласно рыночной стоимости утраченного имущества.
В качестве доказательств причинения вреда имуществу и/или его повреждения могут быть использованы свидетельства присутствующих, а также записи с видео камер, расположенных в помещениях Исполнителя.
6.5. В случае отсутствия инструктора, Исполнитель имеет право его заменить либо перенести проведение занятия на другое время. При отказе Заказчика от посещения занятий в случае замены постоянного инструктора или времени проведения занятий, стоимость пропущенных Заказчиком занятий не возвращается и не подлежит зачету при приобретении последующих абонементов/курсов.
6.6. В случае отмены занятия Исполнителем и отсутствия возможности перенести его на другое время, стоимость этих занятий зачитывается при приобретении последующий курсов.
6.7. В случае нахождения Заказчика в стационаре и получении медицинского лечения, а также при наличии подтверждающего документа из медицинского учреждения, Исполнитель имеет право перенести оплату пропущенных занятий на последующий период.
6.8. Исполнитель оставляет за собой право не допускать до занятий обучающихся с симптомами ОРВИ или иных инфекционных заболеваний.
Исполнитель оставляет за собой право отстранять от занятий обучающихся в случае немотивированного агрессивного поведения.
7. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы курса в соответствии с Законом об авторских правах.
7.2. Заказчик вправе на свое усмотрение использовать материалы и дополнительные материалы, предоставляемые Исполнителем не нарушая пункты 7.3, 7.4.
7.3. Использование материалов ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать в коммерческих целях какие-либо материалы, предоставляемые в рамках курсов, а также на любом из его этапов, вне зависимости от вида таких материалов: печатного, электронного и т.д.
7.4. Заказчику запрещено передавать третьим лицам доступ к материалам. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
7.5. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
7.6. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
8.1. Заказчик самостоятельно отвечает за приобретение, установку и эксплуатацию необходимого для оказания услуг материалов и оборудования, а также берет на себя все связанные с этим расходы.
8.2. Исполнитель не осуществляет техническое обслуживание или ремонт оборудования Заказчика.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности по претензиям Заказчика к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей Интернет-провайдеров, с функционированием оборудования и программного обеспечения Заказчика и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
8.4. Заказчик подтверждает, что настоящий Договор и его исполнение никоим образом не влекут за собой передачу Заказчику каких-либо прав, принадлежащих Исполнителю на материалы и содержимое курса.
8.5. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключен Договор.
8.6. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе услуг и т.п.
В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о внесенных изменениях для своевременного ограничения доступа Заказчика к обучению. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
8.7. Исполнитель и Заказчик соглашаются, что все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров.
8.8. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
8.9. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком каких-либо положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Исполнителя от своих прав в случае совершения в дальнейшем подобных либо сходных нарушений или нарушений других положений настоящего Договора.
8.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
8.11. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 8.10. настоящего Договора, Сторона, в отношении которой такие обстоятельства действуют, должна в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления указанных обстоятельств известить о них в письменной форме (включая отправку сообщения по электронной почте и/или уведомления через личный кабинет) другую Сторону. Наступление и действие указанных обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными государственными органами. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 8.10. настоящего Договора, срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору соразмерно продлевается.
9. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по инициативе одной из Сторон. По инициативе одной из Сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и пунктами 4.2 и 4.4 настоящего договора.
9.3. Отказ от получения услуг производится по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту или посредством письменного обращения за личной подписью Заказчика, переданного лично Исполнителю. Отказ возможен в течение 5 (пяти) дней с момента оплаты курса, при наличии объективных причин.
9.4. Для перевода на другой тариф необходимо связаться с администрацией по средствам направления сообщения в телеграмм-канале курса либо путем сообщения, направленного на телефонный номер администратора (+ 7 914 00 27 269), и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до окончания оплаченного периода обучения, а при продлении — до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
10.3. Стороны договорились, что услуги считаются оказанными полностью в момент окончания курса или в момент окончания оплаченного Заказчиком периода обучения, в случае, если Заказчик посетил более 3 (трех) занятий, проведенных в течение одного календарного месяца, а также вне зависимости от выполнения домашних заданий, за исключением случаев, когда участие Заказчика в обучении было невозможным в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы.
Исполнитель:
Студия развития речи Soy:Ka, расположенная по адресу: г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, д. 125, офис 512
Самозанятая Черницкая Е.А.
Байкальский Банк ПАО Сбербанк
БИК 042520607
К/С 30101810900000000607
Р/С 40817810118358058162
Тел: + 7 914 00 27 269
Электронная почта: soy_ka@internet.ru
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ)
г. Иркутск
редакция пользовательского соглашения
от «23» августа 2024 г.
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
Самозанятая Черницкая Екатерина Александровна, именуемая в дальнейшем — Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных услуг по развитию речи с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайт https://soyka38.ru/
Акцепт Оферты — совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие с её условиями. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и условиями настоящей Оферты, что Заказчику понятны все условия оказания услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты создает Договор. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
Стороны — именуемые совместно стороны Договора — Исполнитель и Заказчик.
Заказчик — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных услуг по развитию речи по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных услуг по развитию речи.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг по развитию речи, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Сайт — Интернет-ресурс, содержащий информацию о содержании курсов, размещенный по адресу https://soyka38.ru/
Тариф – набор услуг, входящих в стоимость курса.
Материалы сайта / платформы — электронные публикации, размещенные на сайте (рабочие тетради и другие печатные и медиа-материалы).
Вебинар – разновидность веб-конференции (онлайн-семинаров), проведение онлайн-встреч или презентаций через интернет.
В настоящей Оферте могут быть использованы другие термины, не определенные в разделе «Термины и определения», в таком случае толкование используемой терминологии происходит в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования терминологии в тексте Оферты, следует руководствоваться толкованием терминов: в первую очередь — в материалах, размещенных на сайте https://soyka38.ru/; во вторую очередь — толкованием и определениями терминов, сложившимся в сети интернет.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства оказать услуги по развитию речи для Заказчика (далее - услуги) на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а Заказчик обязуется производить оплату в установленные сроки и предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения курсов развития речи.
2.2. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
2.3. Стоимость услуг по Договору устанавливается в соответствии с прайс-листом, утверждаемым на ежегодной основе.
2.4. Заказчик обязуется оплачивать обучение на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором.
2.5. Услуги оказываются в группах и/или в индивидуальном порядке по адресу: г. Иркутск, ул. Декабрьских событий д.125, офис 512
- УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. В рамках настоящего Договора доступ к занятиям, онлайн-сервисам и материалам предоставляется Заказчику со дня старта курса и сохраняется за Заказчиком в течение всего оплаченного периода обучения:
- доступ к задачам для самостоятельной работы Заказчика (домашним заданиям);
- доступ к закрытому каналу и чату курса;
- другие информационные материалы;
- обратная связь.
3.3 Стороны договорились, что Заказчик, не присутствовавший на 1-2 занятиях в течение календарного месяца, имеет право дополнительно посетить аналогичное количество занятий в других группах без внесения дополнительной оплаты, за исключением случаев пропуска по неуважительной причине и/или без предварительного уведомления Исполнителя, не менее, чем за 1 рабочий день до начала занятий.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1 ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязан:
— Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с авторскими методиками программ и тарифом, выбранным Заказчиком.
— Оказать услуги в полном объеме и надлежащего качества; подготовить и оборудовать помещение; обеспечить необходимую квалификацию инструктора, проводящего занятия.
— Обеспечить Заказчика всеми необходимыми дополнительными развивающими, игровыми и методическими материалами, оборудованием и дополнительной литературой во время занятий, за исключением непосредственно учебной литературы (далее - учебного комплекта), приобретаемой Заказчиком за собственный счет.
— Обеспечивать помощь Заказчикам в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями его ребенка, используя рекомендации специалистов, в том числе привлеченных.
— Формировать группы, общей численностью не более 8-10 человек.
4.2 ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель вправе:
— самостоятельно выбирать системы оценок, выбирать и использовать педагогически обоснованные формы, средства, методы работы;
— изменять в одностороннем порядке график проведения занятий, размещения информационных материалов, проверки домашних заданий, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на сайте/телеграмм канале Исполнителя, и/или направлением персонального уведомления, и/или на мобильный телефон Заказчика по средствам любого доступного мессенджера и/или иным образом;
— В случае необходимости производить замену инструктора, перенос времени занятий при условии предварительного уведомления Заказчика не менее, чем за 1 рабочий день до назначенного дня занятий.
— временно приостановить оказание услуг по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который было приостановлено оказание услуг, в таких случаях не взимается.
— предоставлять персональные скидки Заказчикам на основе предложений, размещенных на сайте;
— привлекать третьих лиц для оказания дополнительных услуг.
— изменять в одностороннем порядке стоимость услуг с предварительным уведомлением Заказчика не менее, чем за 5 рабочих дней до вступления в силу указанных изменений.
— заблокировать участие Заказчика в общем групповом чате курса, отказать в предоставлении обратной связи без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников курса; Исполнитель вправе приостановить оказание услуг Заказчику по условиям настоящего пункта временно или до окончания курса и/или оплаченного периода обучения.
— в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора без возврата денежных средств Заказчику в случае обнаружения факта предоставления Заказчиком доступа к материалам курса третьим лицам.
— отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
— отказать в оказании услуг, если Заказчик не оплатил услуги в размере и в сроки, предусмотренные настоящим договором;
— не допускать к получению услуг лиц, чьи данные, предоставленные при заключении Договора, не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание услуг непосредственно перед началом оказания услуг.
— производить видео и фотофиксацию занятий с участием Заказчика с целью подготовки рекламных и иных материалов, а также размещения в сети Интернет и/или на сайте https://soyka38.ru/.
4.3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязан:
— производить оплату обучения в сроки и на условиях, предусмотренные разделом 5 настоящего договора;
— предоставлять достоверную информацию при подаче заявки на оказание услуг, а также поддерживать данные в актуальном состоянии, включая, но не ограничиваясь контактными данными;
— посещать занятия в соответствии с установленным расписанием;
— бережно относиться к имуществу Исполнителя, а также возместить причиненный имущественный ущерб;
— надлежащим образом выполнять домашние задания и предоставлять их на проверку в указанный инструктором срок в рамках определенного курса;
— следовать рекомендациям инструктора при выполнении заданий;
— обеспечить безопасное следование Заказчика до места проведения занятий, а также контроль передвижения и присмотр по окончании занятий;
— Заказчик обязан самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте и /или в телеграмм-канале Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящей Оферты и Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения были размещены на сайте Исполнителя и/или в телеграмм-канале курса;
— Заказчик обязан использовать материалы, получаемые на курсе, лично и исключительно в образовательных целях: не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
— извещать Исполнителя об изменении номера мобильного телефона и иных контактных данных Заказчика;
— не загружать, не публиковать, не распространять любые материалы и информацию, в том числе в чатах и иных ресурсах, созданных в целях коммуникации Исполнителя и Заказчика, которая порочит третьих лиц, их честь, достоинство и деловую репутацию, либо носит оскорбительный характер, а также иным образом нарушает законные права (например, права на неприкосновенность частной жизни, интеллектуальные и авторские права и пр.) третьих лиц. Заказчик обязан пользоваться материалами, предоставленными Исполнителем, добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности;
— не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, признаваемую Исполнителем непристойной и/или порнографического характера;
— не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, которые разжигают ненависть по отношению к группам лиц по признаку расы, социального
положения, религии, пола, возраста и (или) сексуальной ориентации;
— не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, способные ввести в заблуждение третьих лиц;
— не использовать доступные каналы общения Заказчика с Исполнителем для пропаганды суицида, для загрузки, хранения и распространения информации, содержащей описание способов суицида и любое подстрекательство к его совершению, а также информации о наркотических и психотропных веществах, в том числе, информации о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению, а равно, указывать в приложении любым способом (в том числе, путем размещения ссылки) на местонахождение материалов, содержащих признаки такой пропаганды или указанную информацию;
Нарушение данного пункта Договора, признается существенным условием, и является основанием для отказа от исполнения Договора в одностороннем порядке, в качестве пресечения противоправного поведения и/или действий Заказчика. При этом соответствующая информация о действиях Заказчика, если они в совокупности образуют состав преступления/административного правонарушения, подпадающего под уголовную/административную ответственности, может быть передана Исполнителем в компетентные органы.
— Заключая настоящий Договор, лицо, совершившее акцепт настоящей оферты подтверждает и признает, что достиг возраста, позволяющего заключить настоящий Договор, а также понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и (или) ущерба третьим лицам, наступившего в результате использования любых материалов Исполнителя.
— Заказчик обязуется соблюдать все требования действующего законодательства, а также требования, предъявляемые Исполнителем и соответствующими ресурсами, в рамках исполнения настоящего Договора.
4.4 ПРАВА ЗАКАЗЧИКА:
Заказчик вправе:
— требовать от Исполнителя предоставления информации: по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего договора; по вопросам оценки знаний и критериях оценки;
— получать информацию об успеваемости и любую иную информацию по вопросам оказания услуг;
— отказаться от обучения и требовать возврата денежных средств в течение 5 (пяти) календарных дней с даты начала обучения на курсе, если на это есть объективные причины непреодолимой силы, при этом оплате подлежат фактические посещенные занятия, тарифицируемые в рамках занятий на индивидуальной основе;
— расторгнуть договор, письменно уведомив об этом Исполнителя, по истечении 5 (пяти) календарных дней с даты начала курса без объяснения причин, при это авансовый платеж в размере месячной оплаты возврату не подлежит.
- ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях.
На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий Оферты является совершение Заказчиком первого платежа (частичной или полной оплаты).
5.2. Заказчик производит авансовую оплату услуг Исполнителя ежемесячно до 5 числа каждого месяца включительно в размере 100% (ста процентов) от стоимости месячного абонемента, выбранного Заказчиком, путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на счет и/или путем внесения наличных денежных средств в соответствии с утвержденным прайс-листом.
Оплата осуществляется независимо от того, какое количество занятий в течение курса прослушал Заказчик. При этом Исполнитель не обязан обеспечивать Заказчику проведение дополнительных занятий, взамен пропущенных им, кроме случаев, указанных в п.3.3 настоящего Договора. Если Заказчик не прошел полную программу курса за установленное программой время, систематически не выполнял домашние задания и/или практические работы, то обязательства Исполнителя считаются выполненными, услуги оказанными и подлежащими оплате вне зависимости от достигнутых результатов.
5.3. Моментом оплаты считается поступление средств на счет и/или в кассу Исполнителя.
5.4. Исполнитель вправе не предоставлять (ограничить) Заказчику доступ к обучению, если платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке. При этом для урегулирования спора Заказчик обязуется незамедлительно предоставить Исполнителю подтверждение проведения платежа.
5.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов оплаты.
5.6. Возврат денежных средств осуществляется по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и пунктом 4.4 настоящего договора, на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата. Сроки возврата устанавливаются платежной системой и зависят от банка, выпустившего карту Заказчика.
5.7. В случае оплаты Заказчиком услуг путем внесения наличных денежных средств, возврат таких средств производится путем передачи наличных денежных средств лицу, фактически осуществлявшему оплату с обязательным оформлением подтверждающей расписки с внесением паспортных данных Заказчика, а также данных фактического получателя услуг по Договору. Передача наличных денежных средств без оформления подтверждающих документов с личной подписью Заказчика не допускается.
5.8. Стоимость услуг устанавливается в зависимости от вида, продолжительности и количества посещений в соответствии с действующим прайс-листом.
Количество занятий, входящих в абонемент зависит от количества официальных рабочих дней, выходных и праздничных дней и режима работы Исполнителя. Стоимость абонемента остается неизменной вне зависимости от количества занятий, входящих в каждый календарный месяц.
- ПРОХОЖДЕНИЕ ЗАНЯТИЙ
6.2. Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность Заказчика во время нахождения на территории Исполнителя до и после занятий, лежит на их законных представителях или сопровождающих их лицах. В случае, если предполагается, что Заказчик может самостоятельно уходить после окончания занятий с территории Исполнителя, законному представителю Заказчика необходимо предоставить письменное Заявление на самостоятельный уход в свободной форме.
6.3. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. Все найденные на территории предметы/вещи хранятся не более одного месяца, и подлежат дальнейшей утилизации в случае не востребованности.
6.4. В случае повреждения Заказчиком либо лицами, находящимися вместе с ним во время посещения Исполнителя, имущества Исполнителя Заказчик возмещает нанесенный ущерб в полном объеме согласно рыночной стоимости утраченного имущества.
В качестве доказательств причинения вреда имуществу и/или его повреждения могут быть использованы свидетельства присутствующих, а также записи с видео камер, расположенных в помещениях Исполнителя.
6.5. В случае отсутствия инструктора, Исполнитель имеет право его заменить либо перенести проведение занятия на другое время. При отказе Заказчика от посещения занятий в случае замены постоянного инструктора или времени проведения занятий, стоимость пропущенных Заказчиком занятий не возвращается и не подлежит зачету при приобретении последующих абонементов/курсов.
6.6. В случае отмены занятия Исполнителем и отсутствия возможности перенести его на другое время, стоимость этих занятий зачитывается при приобретении последующий курсов.
6.7. В случае нахождения Заказчика в стационаре и получении медицинского лечения, а также при наличии подтверждающего документа из медицинского учреждения, Исполнитель имеет право перенести оплату пропущенных занятий на последующий период.
6.8. Исполнитель оставляет за собой право не допускать до занятий обучающихся с симптомами ОРВИ или иных инфекционных заболеваний.
Исполнитель оставляет за собой право отстранять от занятий обучающихся в случае немотивированного агрессивного поведения.
7. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы курса в соответствии с Законом об авторских правах.
7.2. Заказчик вправе на свое усмотрение использовать материалы и дополнительные материалы, предоставляемые Исполнителем не нарушая пункты 7.3, 7.4.
7.3. Использование материалов ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать в коммерческих целях какие-либо материалы, предоставляемые в рамках курсов, а также на любом из его этапов, вне зависимости от вида таких материалов: печатного, электронного и т.д.
7.4. Заказчику запрещено передавать третьим лицам доступ к материалам. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
7.5. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
7.6. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
8.1. Заказчик самостоятельно отвечает за приобретение, установку и эксплуатацию необходимого для оказания услуг материалов и оборудования, а также берет на себя все связанные с этим расходы.
8.2. Исполнитель не осуществляет техническое обслуживание или ремонт оборудования Заказчика.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности по претензиям Заказчика к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей Интернет-провайдеров, с функционированием оборудования и программного обеспечения Заказчика и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
8.4. Заказчик подтверждает, что настоящий Договор и его исполнение никоим образом не влекут за собой передачу Заказчику каких-либо прав, принадлежащих Исполнителю на материалы и содержимое курса.
8.5. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключен Договор.
8.6. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе услуг и т.п.
В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о внесенных изменениях для своевременного ограничения доступа Заказчика к обучению. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
8.7. Исполнитель и Заказчик соглашаются, что все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров.
8.8. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
8.9. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком каких-либо положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Исполнителя от своих прав в случае совершения в дальнейшем подобных либо сходных нарушений или нарушений других положений настоящего Договора.
8.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
8.11. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 8.10. настоящего Договора, Сторона, в отношении которой такие обстоятельства действуют, должна в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления указанных обстоятельств известить о них в письменной форме (включая отправку сообщения по электронной почте и/или уведомления через личный кабинет) другую Сторону. Наступление и действие указанных обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными государственными органами. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 8.10. настоящего Договора, срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору соразмерно продлевается.
9. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по инициативе одной из Сторон. По инициативе одной из Сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и пунктами 4.2 и 4.4 настоящего договора.
9.3. Отказ от получения услуг производится по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту или посредством письменного обращения за личной подписью Заказчика, переданного лично Исполнителю. Отказ возможен в течение 5 (пяти) дней с момента оплаты курса, при наличии объективных причин.
9.4. Для перевода на другой тариф необходимо связаться с администрацией по средствам направления сообщения в телеграмм-канале курса либо путем сообщения, направленного на телефонный номер администратора (+ 7 914 00 27 269), и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до окончания оплаченного периода обучения, а при продлении — до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
10.3. Стороны договорились, что услуги считаются оказанными полностью в момент окончания курса или в момент окончания оплаченного Заказчиком периода обучения, в случае, если Заказчик посетил более 3 (трех) занятий, проведенных в течение одного календарного месяца, а также вне зависимости от выполнения домашних заданий, за исключением случаев, когда участие Заказчика в обучении было невозможным в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы.
Исполнитель:
Студия развития речи Soy:Ka, расположенная по адресу: г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, д. 125, офис 512
Самозанятая Черницкая Е.А.
Байкальский Банк ПАО Сбербанк
БИК 042520607
К/С 30101810900000000607
Р/С 40817810118358058162
Тел: + 7 914 00 27 269
Электронная почта: soy_ka@internet.ru
